FAQ

 

 

Antwoorden


Be on Web, Wie zijn wij?
Be on web bvba werd opgericht in 1999 en beheert de volgende websites : - www.baby.be en het Frans broertje - www.babyfrance.com - www.famiweb.be - www.guidesocial.be - www.babydou.be Een team van 20 deskundigen (redacteurs, developers, designers, psychologen, journalisten, commercieel verantwoordelijken,..) staat ten dienste van de bezoekers van deze websites. Be on Web heeft kantoren in België (Groenkraaglaan 3, 1170 Brussel) en in Frankrijk.

Wat is de babywinkelgids?
Toen de website baby.be 8 jaar bestond, vonden we dat het tijd was geworden om de mama’s die onze website bezoeken ook te helpen bij de aankopen voor hun baby’s door hen een reeks goede adressen te geven van baby- en kinderwinkels in heel België. In onze babywinkelgids kunnen onze (aanstaande) mama’s dus winkels vinden met verzorgingsproducten, babytextiel, doopartikelen, welzijnsproducten, decoratie, babygeschenken, babymeubilair, foto’s, echografie 3D/4D, zwangerschapskleding,….

Hoe krijg ik toegang tot mijn gegevens om ze on-line te zetten of te wijzigen?
Als partnerwinkel, hebt u van ons al uw persoonlijke gebruikersnaam en paswoord ontvangen. Als u deze gegevens intikt op de pagina voorbehouden voor de partnerwinkels, hebt u rechtstreeks toegang tot uw persoonlijke fiche en kan u uw gegevens onmiddellijk on-line aanpassen. Als u nog geen partnerwinkel bent van baby.be, moet u eerst nog uw account aanmaken en uw winkel inschrijven. Aan het einde wordt u gevraagd het vooropgestelde bedrag te betalen via overschrijving of met visa. Zodra uw betaling in orde is, ontvangt u van ons bevestiging met uw persoonlijke gebruikersnaam en paswoord.

Ik ben mijn gebruikersnaam en paswoord vergeten.
Neem in dat geval contact met ons op via het contactformulier en geef aan wat uw probleem is. Vergeet niet uw gegevens te vermelden. Met uw gegevens kunnen we uw gebruikersnaam en paswoord terugvinden en ze u vervolgens doorsturen.

Welke gegevens zal ik op mijn persoonlijke fiche kunnen vermelden?
De voorstelling van uw winkel, de beschrijving van uw producten, openingsuren, wegbeschrijving, contactgegevens… Vergeet niet uw gegevens op te slaan!

Het adres van mijn winkel is niet het adres van mijn hoofdzetel.
Nadat u bent ingelogd op de partnerruimte, kan u op de pagina met al uw gegevens klikken op “uw fiches”. U kan daar de fiche kiezen die u wil wijzigen en er het adres intikken waar uw activiteiten plaatsvinden.

Ik wil graag een foto aan mijn fiche toevoegen of weghalen.
Nadat u bent ingelogd op de partnerruimte, kan u op de pagina met al uw gegevens klikken op “uw fiches”. Je kan dan ons programma ‘fotogalerij’ gebruiken om foto’s toe te voegen of weg te halen. Je kan er in fotogalerij ook voor kiezen om je favoriete foto bovenaan te laten verschijnen door het betreffende vakje aan te kruisen.

Ik zou een grote campagne willen of op baby.be willen communiceren over speciale koopjesdagen.
Geen probleem. Ons commercieel team kan u een oplossing op maat voorstellen. Alles is mogelijk: banner, pop-up, e-mailing, nieuwsbrief… Contacteer ons via het contactformulier. We zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Vragen of opmerkingen?
Uw vragen of opmerkingen zijn welkom! Neem contact met ons op via het contactformulier en we zullen zo snel mogelijk reageren.

Ik heb de FAQ gelezen maar ik ben er nog steeds niet in geslaagd mij in te schrijven of mijn fiche te wijzigen.
Geen probleem! Geef ons een seintje via het contactformulier en we zullen u zo snel mogelijk verder helpen.

Ik ben mijn paswoord vergeten.
Ga naar de pagina die voorbehouden is voor de partnerwinkels en klik op “Paswoord vergeten” Tik daar het mailadres in dat u hebt ingetikt bij inschrijving, evenals uw gebruikersnaam en klik op “een nieuw paswoord vragen”. Daarna zal u van ons een mail ontvangen om deze aanvraag te bevestigen. Na deze bevestiging zal u een tweede mail ontvangen met uw gebruikersnaam en paswoord. We raden u daarna zelf een ander paswoord te kiezen.

Ik wil mijn paswoord wijzigen.
Nadat u hebt ingelogd, komt u op een pagina terecht waarop u uw gegevens kan wijzigen. Onderaan deze pagina wordt u de mogelijkheid aangeboden uw paswoord te wijzigen.

Ik wil mijn gebruikersnaam wijzigen.
Het is momenteel niet mogelijk uw gebruikersnaam te wijzigen.

Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?
Als u al partner bent, tik dan uw gebruikersnaam en paswoord in op onze partnerruimte. U komt dan op een pagina terecht waarop u uw gegevens kan wijzigen. Als u de gegevens wil wijzigen die op uw fiches staan, klik dan op “uw fiches” en kies de fiche waar u iets aan wil veranderen via de lijst die u bovenaan de pagina vindt.

Ik zou graag willen dat mijn fiche in verschillende categorieën verschijnt.
U kan op elk moment opties toevoegen aan uw fiches. De toevoeging van een categorie kan u gemakkelijk doen via de pagina “mijn publiciteit” op de partnerruimte.

Ik zou willen dat mijn fiche in verschillende geografische zones verschijnt.
U kan op elk moment opties toevoegen aan uw fiches. De toevoeging van een streek kan u gemakkelijk doen via de pagina “mijn publiciteit” op de partnerruimte.

Ik heb de FAQ gelezen maar ik heb nog steeds geen antwoord op mijn vraag.
Gebruik het contactformulier om ons te vertellen wat uw probleem is. We zullen zo snel mogelijk antwoorden en uw vraag aan onze FAQ toevoegen.

Ik ken het adres niet meer van de partnerruimte

 

Zoeken

 

Zoeken op categorie

 

Mijn winkel toevoegen

Je wil je winkel toevoegen op : babywinkelgids.babybelgie.com
Inschrijving
 

In de kijker

 
2010 babywinkelgids.babybelgie.com Wettelijke vermeldingen FAQ Ons contacteren